Mevcut durum haritası
Mağaza, e-ticaret, pazaryeri, ERP, ödeme, kargo ve destek sistemleri arasındaki veri akışını çıkarırız.
Maestro Dev perakende ve e-ticaret operasyon analizinde satış kanallarını, ürün ve stok verisini, sipariş yaşam döngüsünü, fiyat-kampanya kurallarını ve müşteri temaslarını birlikte inceler. Çıktı; sorun haritası, entegrasyon öncelikleri, otomasyon fırsatları ve uygulanabilir ilk yazılım fazıdır.
Maestro AI ile projenizi değerlendirin ↗Maestro Dev perakende ve e-ticaret operasyon analizinde satış kanallarını, ürün ve stok verisini, sipariş yaşam döngüsünü, fiyat-kampanya kurallarını ve müşteri temaslarını birlikte inceler. Çıktı; sorun haritası, entegrasyon öncelikleri, otomasyon fırsatları ve uygulanabilir ilk yazılım fazıdır.
Mağaza, e-ticaret, pazaryeri, ERP, ödeme, kargo ve destek sistemleri arasındaki veri akışını çıkarırız.
Manuel veri girişi, stok uyuşmazlığı, geciken sipariş ve tekrar iş üreten adımları görünür kılarız.
Hangi sistemin hangi veriye sahip olduğunu ve hangi bağlantıların önce kurulması gerektiğini belirleriz.
İş değeri yüksek, teknik riski yönetilebilir ilk özel yazılım veya otomasyon fazını tanımlarız.
İşlem süresi, hata, self-servis, stok doğruluğu ve operasyon yükü için izlenecek ölçütleri belirleriz.
Ürün içeriği, destek, arama ve talep sinyallerinde AI kullanımını veri ve risk sınırlarıyla değerlendiririz.
Ön görüşmede hedef, kanallar ve kritik sorun netleştirilir. Süreç sahipleri, sistemler, veri akışları ve istisnalar çıkarılır. Fırsatlar iş değeri, veri hazırlığı, entegrasyon bağımlılığı ve riskle puanlanır. Sonuçta önerilen mimari yaklaşım, pilot kapsam, kabul kriterleri ve sonraki fazlar hazırlanır.
Birden fazla satış kanalı bulunan, stok veya sipariş mutabakatında sorun yaşayan, pazaryeri operasyonu büyüyen, özel müşteri deneyimi kurmak isteyen ya da ERP çevresindeki manuel süreçleri azaltmayı hedefleyen perakende şirketleri için uygundur.
Mevcut durum ve sorun haritası, öncelikli fırsatlar, sistem ve veri bağımlılıkları, önerilen pilot kapsam ve ölçülebilir başarı kriterleri elde edilir.
Hayır. Süreci, kullanılan araçları ve yaşanan sorunları açıklamak başlangıç için yeterlidir; teknik detaylar görüşmelerde çıkarılır.
ERP değişimi varsayılmaz. Önce mevcut sistemin korunabildiği entegrasyon ve tamamlayıcı yazılım seçenekleri değerlendirilir.
Evet. Pilot kapsam onaylanırsa gereksinim, UX, mimari ve geliştirme aşamalarına aynı karar kayıtlarıyla geçilebilir.